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App中什么是推送通知 發(fā)布時間:2022-10-15   點擊瀏覽:1211次

什么是推送通知?

推送通知是顯示在任何設(shè)備上的用戶瀏覽器中的可點擊彈出消息。它們旨在作為一種快速溝通工具。除了消息之外,推送通知還可以包含一個鏈接,因此您可以將用戶引導至您的網(wǎng)站、應(yīng)用程序或其他內(nèi)容。通知還可以包括表情符號。推送通知的目的是在傳達您的信息時盡可能簡短。推送通知可以成為增加用戶保留、重復(fù)訪問和重新參與的有效策略。

選擇加入和退出

提供選擇加入和退出應(yīng)用程序推送通知的能力使用戶可以完全控制他們收到的通知。推送通知在這種方式上與短信不同,因為用戶無法控制接收文本。選擇加入消息是您發(fā)送給用戶的第一條消息,因此請務(wù)必重視!傳達您的推送通知的價值,并確保適當?shù)匕才拍倪x擇加入消息以獲得最大的批準。您可以選擇在用戶首次打開應(yīng)用程序時或在他們使用一段時間后立即顯示它。我們建議您在展示價值后展示它。

精心設(shè)計的消息將說服用戶通過接收推送消息(無論是應(yīng)用程序更新、特價或其他消息)獲得一些好處。從一開始就以有說服力的個人信息接觸新用戶,清楚地闡明他們將獲得的好處。通過讓用戶知道他們可以隨時選擇退出來緩解異議。

推送通知如何工作?

有效的推送通知可以提高參與度和用戶的忠誠度,但它們并不適用于每條消息。推送通知最適合時間敏感的內(nèi)容,例如優(yōu)惠和促銷、發(fā)貨狀態(tài)或社交應(yīng)用程序中的提及。帶有一般更新或宣布新博客文章的消息最好通過電子郵件傳達。始終確保您共享用戶會歡迎的高質(zhì)量和相關(guān)內(nèi)容。您當然可以使用它們來推廣您的產(chǎn)品,但不要在您的推送通知中使用可能會關(guān)閉用戶的激進銷售策略。永遠記住選擇退出是多么容易。

推送通知的類型

有許多不同類型的推送通知,它們的工作方式和使用時間各不相同。以下是一些最常見的推送通知。

更新通知——如果你想提供關(guān)于你的應(yīng)用程序的更新、關(guān)于你公司新產(chǎn)品的激動人心的消息,或者你認為你的客戶會喜歡的行業(yè)趨勢,你會發(fā)送這種類型的推送通知。

提醒通知——向您的用戶發(fā)送提醒,這樣他們就不會錯過機會。提醒他們完成他們的個人資料、記錄他們的每日簽到或檢查門戶。提醒通知是建立忠誠度的好方法。

位置通知——根據(jù)用戶的位置過濾通知,以確保您提供最相關(guān)的信息。當然,您確實需要請求允許您的應(yīng)用程序跟蹤他們的位置,但對于用戶獲取與其地理相關(guān)的信息來說,這是一個巨大的增值。

廢棄購物車通知——雖然這是一種提醒通知,但它非常具體。如果您在應(yīng)用程序上銷售商品,您可以重新定位未能完成購買的客戶,從而將商品留在購物車中。

促銷通知——提醒用戶有關(guān)銷售、贈品和獨家優(yōu)惠的信息。通過敦促他們采取所需的行動來鼓勵他們進行購買。

交易通知——向用戶更新他們交易的最新狀態(tài)。這對于銷售產(chǎn)品特別有用,無論是產(chǎn)品、軟件還是訂閱。

如何改善推送通知的用戶體驗

如果您希望改進對推送通知的使用,請確保始終專注于用戶體驗。在發(fā)送推送通知之前,問問自己它是否為用戶增加了價值。如果您不確定它提供的價值,請不要發(fā)送它。另外,請考慮號召性用語。你是在要求用戶做他們想做的事情嗎?用戶可以將行動與價值聯(lián)系起來嗎?如果他們不能輕易地建立聯(lián)系,他們就不太可能采取行動。